Ihre Fragen – unsere Antworten
Sie haben Fragen zu unserer Beratung, zu Mietergesprächen oder zur Digitalisierung Ihrer Immobilienverwaltung? Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen. Nicht dabei? Sprechen Sie uns einfach an.
Allgemeine Fragen
Was sind Ihre Kernkompetenzen und Dienstleistungen?
Wir beraten rund um Mietergespräche, digitale Immobilienverwaltung und Prozessoptimierung für Mehrfamilienhäuser. Das umfasst faire Gespräche zur Mietanpassung, Mediation bei Konflikten zwischen Vermieter und Mieter, Softwareauswahl und Einrichtung von Mieterportalen sowie die Digitalisierung Ihrer Hausverwaltung. Unser Schwerpunkt liegt im Raum Viersen und am Niederrhein.
Welche Immobilien beraten wir?
Wir beraten Eigentümer und Verwalter von Mehrfamilienhäusern ab 10 Wohneinheiten im Raum Viersen und Umgebung (ca. 30 km).
Welche Städte und Regionen betreuen Sie konkret?
Wir sind spezialisiert auf den Raum Viersen und betreuen Immobilien im Umkreis von ca. 30–40 km. Dazu gehören insbesondere Mönchengladbach, Krefeld, Düsseldorf, Kleve, Kempen und Willich. Für besondere Projekte auch darüber hinaus nach individueller Absprache.
Ab welcher Objektgröße lohnt sich Ihre Beratung?
Wir arbeiten typischerweise mit Mehrfamilienhäusern ab 10 Wohneinheiten. Bei dieser Größe entsteht bereits spürbarer Verwaltungsaufwand, der durch Digitalisierung und Prozessoptimierung deutlich reduziert werden kann. Nach oben gibt es keine Grenze – unsere Methoden skalieren auch für größere Portfolios mit 50+ Einheiten.
Beraten Sie auch Eigentümer mit weniger als 10 Wohneinheiten?
Ja, auch für kleinere Objekte ab 1 Wohneinheit bieten wir Beratung an. In diesem Fall arbeiten wir in der Regel rein digital per Online-Beratung, um die Kosten für Sie überschaubar zu gestalten.
Bieten Sie auch Hausverwaltung oder Maklertätigkeiten an?
Nein, wir sind keine Hausverwaltung und bieten auch keine Maklertätigkeiten an. Aber wir helfen Ihnen gerne, die Partner zu finden, die hier zu Ihnen passen.
Wie unterscheidet sich Ihre Beratung von einer klassischen Hausverwaltung?
Wir sind keine Hausverwaltung und übernehmen keine operativen Aufgaben wie Mieteinzug oder Objektbetreuung. Stattdessen helfen wir Ihnen, effizienter zu arbeiten – durch bessere Abläufe, passende Tools und professionelle Mieterkommunikation. Sie bleiben in der Kontrolle, arbeiten aber mit deutlich weniger Aufwand.
Wie können Sie den Ertragswert meiner Immobilie steigern?
Der Ertragswert steigt, wenn die Mieten marktgerecht angepasst sind, die Verwaltungskosten durch Digitalisierung sinken und die Mieter langfristig bleiben. An allen drei Punkten setzen wir an. Bei einem Mehrfamilienhaus mit 20 Einheiten kann das bereits 5.000–15.000 Euro zusätzlichen Jahresertrag bedeuten.
Digitale Beratung
Wie läuft die digitale Beratung ab?
Wir schauen uns zunächst Ihre aktuellen Abläufe an und prüfen, wo es hakt oder wo unnötig Zeit verloren geht. Darauf aufbauend empfehlen wir passende Software und Tools und helfen bei der Optimierung Ihrer Mieterkommunikation und Dokumentenverwaltung.
Welche digitalen Tools und Software empfehlen Sie?
Wir arbeiten herstellerunabhängig und empfehlen Tools basierend auf Ihren konkreten Anforderungen. Dazu gehören z.B. Lösungen für Mieterverwaltung, digitale Heizkostenabrechnung, Mieterportale, elektronische Signaturen und Dokumentenmanagement.
Wie lange dauert die Digitalisierung meiner Immobilienverwaltung?
Das hängt vom Ausgangszustand und Ihren Zielen ab. Erste Verbesserungen lassen sich oft schon in wenigen Tagen umsetzen. Größere Umstellungen können 1–6 Monate dauern. Wir entwickeln gemeinsam einen realistischen Fahrplan, Schritt für Schritt.
Mietergespräche & Mediation
Was sind professionelle Mietergespräche und wann sind sie sinnvoll?
Professionelle Mietergespräche sind persönliche Gespräche zwischen Eigentümern und Mietern über Mietanpassungen, Konflikte oder Wohnungsanliegen – geführt von einem neutralen, geschulten Berater. Sie sind besonders sinnvoll bei Mietanpassungen am Mietspiegel, bei langjährigen Mietverhältnissen oder wenn Konflikte drohen.
Warum sind Mietergespräche erfolgreicher als schriftliche Mieterhöhungen?
Persönliche Mietergespräche führen erfahrungsgemäß in den meisten Fällen zu einvernehmlichen Lösungen. Im direkten Gespräch lassen sich Missverständnisse ausräumen, individuelle Situationen berücksichtigen und faire Kompromisse finden. Mieter fühlen sich ernst genommen, statt vor vollendete Tatsachen gestellt.
Ich habe Schwierigkeiten mit bestimmten Mietern. Können Sie mir helfen?
Das kommt darauf an. Wir helfen gerne im Rahmen einer Mediation, um in eingefahrenen Situationen zu vermitteln. Wir übernehmen grundsätzlich keine Aufträge mit dem Ziel, Mieter loszuwerden oder Wohnungen freizubekommen.
Was kostet ein professionelles Mietergespräch?
Die Kosten richten sich nach Umfang und Anzahl der Gespräche. Für ein einzelnes Mietergespräch bei einer Mietanpassung liegen wir in der Regel bei 150–300 Euro pro Wohneinheit. Bei größeren Mehrfamilienhäusern bieten wir Paketpreise an. Im kostenlosen Erstgespräch erstellen wir Ihnen ein transparentes Angebot.
Kosten & Ablauf
Was kostet die digitale Immobilienberatung?
Die Kosten richten sich nach dem Beratungsumfang und der Größe Ihres Objekts. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot. Unsere Erfahrung zeigt: Die Beratung zahlt sich in der Regel schon im ersten Jahr durch Zeitersparnis und bessere Abläufe aus.
Wie kann ich ein Erstgespräch vereinbaren?
Ein kostenloses Erstgespräch können Sie telefonisch unter 0162 5689184 oder per E-Mail an service@haubold.immo vereinbaren.
Zweitmeinung
Wann ist eine Zweitmeinung besonders sinnvoll?
Eine Zweitmeinung lohnt sich besonders, wenn Nebenkostenabrechnungen nicht nachvollziehbar sind, die Verwaltungsgebühren zu hoch erscheinen oder Ihre Hausverwaltung noch ohne digitale Tools arbeitet. Auch wenn Kommunikation nur per Telefon oder Brief läuft, Sie einen Verkauf planen oder unsicher sind, ob ein Verwaltungswechsel nötig ist, kann ein unabhängiger Blick von außen helfen.
Ihre Frage war nicht dabei?
Sprechen Sie uns einfach an – im kostenlosen Erstgespräch beantworten wir alle Ihre Fragen persönlich.
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